진행 중인 전염병은 많은 디지털 마케터들의 디지털화를 가속화했다. 세계경제포럼의 가장 유명한 지지를 받았던 이 관점은 전통적인 의미에서 방해받지 않고 오히려 발전했다고 주장한다. 고객의 이동 경로가 산업 전반에 걸쳐 점점 세분화됨에 따라 콘텐츠 마케터들도 이에 동의했습니다. 제조 분야의 마케터들도 이를 지지했습니다. 고객들은 온라인 이벤트 피로의 징후를 보였기 때문에 이러한 변화와 업계 전체가 수반하는 변화에 적응해야 했습니다. 그러나 이렇게 경쟁이 치열한 시장에서는 제조사를 위한 좋은 콘텐츠 마케팅 아이디어조차 내놓기 어려울 수 있다.
덜 숙련되거나 경험이 적은 콘텐츠 마케터들은 제조 부문이 극복해야 하는 특정한 어려움을 간과하거나 과소평가할 수 있다. 가장 중요한 것은 복잡성, 의사 결정자의 정밀 조사 및 시각적으로 덜 매력적인 산업이다. 또한 구매에 대한 일반적인 고객의 의사 결정 프로세스에는 훨씬 더 긴 여정이 수반됩니다. 전략별로 니즈, 리서치, 디자인, 평가, 최종 리스트 및 구매의 여섯 가지 단계로 구분됩니다. 따라서 콘텐츠 마케터들이 이러한 특정 요소들을 무시할 수 없다는 것은 분명하다. 산업 고객은 신중하고 정보에 정통하며, 효과적으로 구애하기 위해 고객 여정 전반에 걸쳐 단계별 콘텐츠가 필요합니다.
비록 과정이 복잡할지라도, 그것은 여전히 단순하게 만들 수 있다; 이것은 마케팅 담당자들도 반드시 갖추어야 할 기술이다. 모든 판매 깔때기는 세 가지 기본 구성 요소로 나눌 수 있습니다.
구매자가 리드 제너레이션 단계에서 비즈니스와 제품에 대해 처음 알게 되는 시기
고객이 자신의 옵션을 조사하고 제안을 평가하는 리드 획득
구매자가 궁극적으로 고객이 될 수밖에 없는 전환 단계
이에 비추어 볼 때, 각 단계별로 측정 가능한 성과를 낼 3가지 콘텐츠 마케팅 전략을 파악할 수 있다.
#1 블로그 포스팅
검색 엔진 최적화(SEO)의 기본 구성 요소인 블로그 게시물은 사이트 방문자의 초기 관심을 끌 수 있다. 다른 유형의 콘텐츠가 뒤따를 때, 길고 통찰력 있는 게시물은 입증 가능한 가치를 제공함으로써 구매자의 여정을 시작할 수 있다. 최적화되고 가치 있는 블로그 게시물은 검색 엔진의 관심을 받을 수 있는 가장 좋은 방법 중 하나이다.
#2 SNS 게시물
비슷하게, 소셜 미디어를 사용하는 것은 콘텐츠 마케팅 전략을 개선하는 환상적인 방법이다. 제조 마케팅 담당자들은 최근 몇 년간 링크드인 마케팅을 채택해 왔으며, 브랜드 인지도를 크게 높일 수 있는 충분한 이유가 있습니다. 소셜 미디어가 SEO를 직접적으로 개선하지는 않지만, 인플루언서 마케팅을 가능하게 하고 마케팅을 유발하는 것은 확실하다. 조직이 더 인간적이 되도록 돕는 것과 함께, 그것은 생생한 시각적 콘텐츠를 통해 스토리텔링을 용이하게 한다.
#3 인포그래픽 포함
인포그래픽은 의심할 여지 없이 최고 수준의 콘텐츠에 관한 한 제조업체를 위한 콘텐츠 마케팅 아이디어에 포함되어야 한다. 이러한 콘텐츠는 소셜 미디어 캠페인을 위한 독립형 콘텐츠 역할, SEO를 위한 블로그 및 기타 텍스트 기반 콘텐츠 향상, 추가 노출을 위한 구글 이미지에 나타나는 등 다양한 이점과 응용 프로그램을 가지고 있다.
그들은 링크를 대가로 특정 산업을 전문으로 하는 웹 마스터에게 인포그래픽과 콘텐츠를 제공함으로써 이를 수행할 수 있으며, 이는 그들 자신의 웹 사이트의 권위를 높이고 트래픽을 생성하며 비즈니스 관계를 강화한다.
#4 튜토리얼 비디오
우리가 깔때기 한가운데로 이동함에 따라, 마케팅 담당자들은 이제 그들의 제안의 가치를 더 강력하게 강조하기 시작할 수 있다. 이를 위해 지침 비디오는 이 단계에 일관되게 효과적인 유형의 콘텐츠를 제공합니다. 잠재 고객들에게 마케터들의 제안을 구체적으로 엿볼 수 있게 해주기 때문에, 이러한 비디오들은 전환에 더 중점을 둔 페이지들을 보완할 수 있다. 교훈적이 되는 것은 그들을 “판매성”보다는 교육적으로 유지시켜 더 많은 관심과 신뢰를 쌓는 데 도움이 된다.
#5 사례 연구
사례 연구는 또한 신뢰라는 주제에 대한 이 단계를 위한 훌륭한 형태의 콘텐츠를 제공할 수 있다. 이러한 유형의 콘텐츠가 산업에 기여한 결과로 생성되는 백링크 또한 브랜드 인지도와 권위를 높이는 데 도움이 됩니다. 그것들은 매우 강력한 사회적 증거 역할을 한다. 따라서 제품 페이지를 개선하고 포트폴리오를 늘리거나 새로운 전자책에 대한 아이디어를 제공하는 데 쉽게 사용할 수 있습니다.
#6 업계 분석, 비디오 및 통찰력
산업 연구는 주제별 정보를 제공할 수 있으며, 이는 인포그래픽, 블로그, 1인칭 비디오 및 기타 콘텐츠에 영감을 줄 수 있다. 업계의 대중과 전문가들은 이 비디오들이 제공하는 산업 환경에 대한 매혹적인 일별에 감명을 받을 수 있다.
#7 특수 공구
이전의 모든 콘텐츠는 이 시점에서 관심 단계를 지나 의사 결정 단계로 전망을 이동시켰어야 합니다. 여기서 마케터들은 강력한 CTA(Calls to Action)와 판매 지향 콘텐츠를 사용하여 전환을 보장할 수 있다. 그들은 이 단계의 관문으로 비용 계산기와 같은 맞춤형 오퍼 관련 도구를 사용하는 것을 고려할 수 있다. 이는 기업의 전문성을 강화하는 동시에 잠재 고객이 구체적인 정보를 제공하여 의사 결정을 내리는 데 도움이 됩니다.
#8 전단지 및 사양서
제조 마케팅 담당자는 이제 순수한 시각적 효과를 위해 비디오와 함께 브로셔와 사양 목록을 만들고 배포할 수 있습니다. 덜 매력적이지만, 그러한 콘텐츠는 더 구미에 맞고 어떤 면에서는 공유할 수 있다. 이러한 유형의 콘텐츠에 대해서도 엄격하고 검증 가능한 가치를 입증하는 것을 우선시해야 합니다. 마케팅 담당자는 의사 결정자의 청중에게 깊고 정확하며 가치 있는 데이터를 제공해야 합니다.
